ふくろう先生の不苦労日記


埼玉川越相続遺言相談センター ふくろう先生の不苦労日記

2011/04/19

無料相談について

当事務所ではボランティア活動の一環として無料相談を行っています。

ただ最近下記のような事例が多くこのままでは対応が困難な状況になりかねません。

1、無料相談に応じるのが当然との態度を取る人

    こちらも仕事の合間に対応しています。電話では5分程度、面談ではせいぜい30分

    相談時間が取れればいいほうです。本来の仕事に支障の出る活動はできません。

    改めてここにお話しさせていただきます。

2、個別具体的なことをダラダラといって解決を求める人

    一般論としてお答えするのが無料相談であり、個別具体的な相談は当然有料となります。

    個別具体的な仕事は契約してはじめてお手伝いできます。ここを勘違いして何で相談に乗って

    くれないのかといわれて間お門違いもいいとこです。

3、東食の善意を拡大解釈する人

    ボランティア活動と位置付けていますが、お答えするのは義務ではありません。

    公共的な相談所をご紹介します。

4、節度と礼儀をわきまえない方

    一切お断りします。

以上最近腹が立つケースが多く、また相談のレベルが低下していますのではっきりしておきます。

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